ECPD People Development: Praxisnahe Konzepte für alle Rollen und Funktionen entlang der automobilen Wertschöpfung – Service und KPI-orientiert und präzise auf Ihr Unternehmen zugeschnitten.
Im Wettbewerb zählt jede Minute – doch gerade dort, wo Menschen entscheiden, gehen oft die größten Potenziale verloren: in Führung, Kommunikation, Vertrieb, Service und Mitarbeiterbindung.
Hohe Auslastung, wenig Zeit für Entwicklung: Führungskräfte löschen Brände, statt strategisch zu führen.
Chancen bleiben liegen, weil Struktur, Nachverfolgung und Mindset fehlen.
Teams sind fachlich stark, aber Kommunikation, Resilienz und Zusammenarbeit bremsen die Performance.
OEM-Anforderungen und Wandel erzeugen Druck – ohne klares People-Konzept kippt die Motivation.
Mit acht aufeinander abgestimmten Modulen deckt ECPD alle entscheidenden Hebel im Autohaus ab – von Leadership über Vertrieb bis hin zu Resilienz und Recruiting. Jedes Modul kann einzeln gestartet oder zu einem mehrstufigen Entwicklungsprogramm kombiniert werden.
In LEAD FORWARD schärfen Führungskräfte ihre Rolle, verbinden klare Zielorientierung mit wirksamer Menschenführung und lernen, Teams durch Veränderung zu steuern.
Klarheit über die eigene Leadership-Rolle und Gestaltungsfelder.
Bessere Kommunikation und verbindliche Zielvereinbarungen im Team.
Mehr Sicherheit im Umgang mit Veränderung, Druck und Konflikten.
SALES PERFORMANCE verbindet Produktwissen, Verkaufspsychologie und strukturierte Bedarfsanalyse zu einem Vertriebsprogramm, das Abschlussquoten und Kundenerlebnis spürbar steigert.
Strukturierter Verkaufsprozess entlang der kompletten Customer Journey.
Mehr Sicherheit im Erstkontakt, in Nutzenargumentation und Einwandbehandlung.
Messbar mehr Abschlüsse und stabile Kundenbeziehungen statt Zufallserfolge.
TALK SMART stärkt emotionale Intelligenz, Teamkommunikation und Konfliktkompetenz – auf Basis etablierter Modelle wie Schulz von Thun und moderner Praxisübungen.
Höhere Sensibilität für eigene Wirkung und Bedürfnisse anderer.
Klarere, respektvolle Kommunikation im Team und mit Kunden.
Konstruktiver Umgang mit Konflikten und mehr emotionale Widerstandskraft.
PRODUCTIVITY PRO hilft Führungskräften und Mitarbeitern, Fokus zu gewinnen, Prioritäten zu setzen und mit Stress bewusster umzugehen – für echte Effektivität statt Dauerstress.
Klare Methoden für Selbst- und Zeitmanagement im Autohaus-Alltag.
Reduzierte Überlastung, besserer Umgang mit Unterbrechungen und Druck.
Mehr Energie für Kunden und Geschäftsentwicklung statt „Feuerlöschen“.
ENGAGE EMPOWER zeigt, wie Unternehmen Loyalität verdienen: durch Wertschätzung, Entwicklungsmöglichkeiten und eine Arbeitsumgebung, in der Menschen bleiben wollen.
Besseres Verständnis für Bedürfnisse und Motive der Mitarbeiter.
Konkrete Hebel für eine positive, unterstützende Arbeitskultur.
Stärkere Mitarbeiterbindung und attraktivere Arbeitgebermarke im Wettbewerb.
TALENT DISCOVERY ist ein begleitetes Recruiting-Programm, das fachliche Anforderungen mit Persönlichkeitsprofilen (LIFO, i.e.s.5) kombiniert, um passgenaue Talente zu gewinnen.
Klar definierte Anforderungsprofile und strukturierte Auswahlprozesse.
Fundierte Kompetenzprofile durch Diagnostik und Potenzialgespräche.
Höhere Trefferquote bei Einstellungen und langfristig stabilere Teams.
DIGITALER TURBO zeigt, wie KI Prozesse verschlankt, Routinen automatisiert und Teams spürbar entlastet. Weniger Mail-Chaos, klare Abläufe und mehr Zeit für Kunden, Vertrieb und Wertschöpfung – praxisnah und datenschutzkonform.
Spürbare Entlastung durch Automatisierung von Routine- und Verwaltungsaufgaben.
Schnellere Leadbearbeitung, bessere Nachverfolgung und konsistente Kundenkommunikation.
Sicherer, praxisnaher Einsatz von KI-Tools in Vertrieb und Service.
VOLLE TRAKTION IM ALLTAG stärkt Teams dort, wo Belastung zum Dauerzustand wird. Fokus, Handlungsfähigkeit und Zusammenhalt bleiben auch unter Druck erhalten – für stabile Leistung im Tagesgeschäft.
Mehr individuelle und kollektive Resilienz im Arbeitsalltag.
Souveräner Umgang mit Stress, Konflikten und kritischen Situationen.
Spürbar höhere Motivation, Kundenbindung und Arbeitgeberattraktivität.
So arbeitet ECPD People Development
ECPD verbindet moderne Blended-Learning-Architekturen mit praxiserprobten Tools: Präsenztrainings, Online-Sessions, Live-Streaming-Formate und Coaching on the Job greifen ineinander, damit Lernen direkt im Alltag wirkt.
Diagnostiktools wie LIFO und i.e.s.5, KI-Anwendertrainings sowie individuell gestaltete Lernpfade sorgen dafür, dass jedes Programm genau zu Ihrem Team, Ihrem Markt und Ihren OEM-Anforderungen passt.
Unsere Kunden berichten nach ECPD Projekten von messbaren Umsatzsteigerungen, stärkerer Führung und Teams, die Veränderung aktiv mitgestalten.
Vertrieb, der strukturiert entlang der Customer Journey arbeitet – statt auf Zufall zu setzen.
Führungskräfte, die klar kommunizieren, Orientierung geben und Verantwortung fördern.
Teams, die resilienter, motivierter und loyaler sind – mit direktem Effekt auf Kundenzufriedenheit.